Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

109443, Москва

Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90
+7 (989) 172-0-172

Кафедра

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА

Разработка и внедрение систем менеджмента организаций на основе международных и национальных стандартов серии ISO 9000

Код курса: 066.00.108

(Модули М1, М2 и М4)

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:

72 часа

СТОИМОСТЬ

32 260

ДОКУМЕНТ

Удостоверение о повышении квалификации

ДЛЯ КОГО

Разработчики документации СМК, Руководители и специалисты

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА

март 11.03.2024 - 22.03.2024
май 13.05.2024 - 24.05.2024
сентябрь 09.09.2024 - 20.09.2024
ноябрь 11.11.2024 - 22.11.2024
Запрос на другую дату проведения курса

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

РАЗДЕЛ 1 (Модуль М1). Менеджмент качества и основы технического регулирования

Тема 1.1. Законодательство РФ о техническом регулировании.

Тема 1.2. Роль системы менеджмента качества, как доказательной базы в технических регламентах.

Тема 1.3. Основополагающие понятия и определения в области менеджмента  качества.

Тема 1.4.  Эволюция  менеджмента качества.

Тема 1.5. Отечественный опыт развития комплексных систем управления качеством. 

Тема 1.6.  Всеобщий менеджмент качества – ТQМ.

РАЗДЕЛ 2 (Модуль М2). Основные положения стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

Тема 2.1. Роль стратегического менеджмента в обеспечении конкурентоспособности организации.

Тема 2.2. Состав и структура международных стандартов ИСО серии 9000.

Тема 2.3. Основополагающие принципы построения систем менеджмента качества в организации.

Тема 2.4. Процессный подход к построению систем менеджмента качества. Система процессов в СМК.

Тема 2.5. Содержание требований международного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) к системам менеджмента качества.

Тема 2.6. Структура документированной информации системы менеджмента качества. Состав документированной информации СМК.

 РАЗДЕЛ 3 (Модуль М4). Практические вопросы разработки и внедрения СМК

Тема 3.1. Разработка и внедрение систем  менеджмента качества.

Тема 3.2. Информационное обеспечение и управление экономикой качества в системах  менеджмента качества

Тема 3.3. Мониторинг, оценка рисков, измерения и анализ в  системах менеджмента качества

Тема 3.4. Основные положения и практика проведения аудитов качества

Тема 3.5. Подготовка к сертификации систем  менеджмента качества

Тема 3.6. Современные методы повышения качества и конкурентоспособности продукции (услуг)

Тема 3.7. Интегрированные системы менеджмента организации

Тема 3.8. Обучение и мотивация персонала при внедрении систем менеджмента качества

ОПИСАНИЕ КУРСА

Программа предназначена для подготовки менеджеров по качеству, а также повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации и систем менеджмента качества. 
         Программа может быть полезной специалистам служб качества, отделов технического контроля, технологических и испытательных подразделений независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение специфики применения систем менеджмента качества на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства.

          В основу программы положено изучение правовых, нормативных, организационных и методических основ разработки, внедрения и оценки систем менеджмента качества предприятий, а также приводятся основные этапы истории развития отечественной и зарубежной науки о качестве. Предусмотрено изучение базовых положений Федерального Закона «О техническом регулировании». Особое внимание в программе уделено изложению принципов и методов менеджмента качества, принципам TQM, путям реализации процессного подхода и системных методов управления, а также  постоянного улучшения деятельности на основе современных способов анализа и принятия решений, базирующихся на фактах. Вторую часть программы составляет описание основных положений стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000 версии 2015 года. Дается детальная трактовка и раскрываются вопросы практического применения всех требований приведенных в стандарте ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

 Разработчики программы: заведующий кафедрой «Менеджмент качества», к.т.н., доцент Новиков В.А.; зам. зав. кафедрой,  к.т.н.,  профессор Зубков Ю.П.; к.т.н., профессор Зекунов А.Г.; к.ф.- м.н., доцент Мартынов А.Д.; к.т.н., доцент Бобрышев Е.Б.