Менеджмент качества

Аудиты, постоянно полезные организациям

  • Цена : 440 руб

Учебное пособие концентрирует внимание участников аудитов на возможностях инициирования улучшений и новаций в деятельности организаций. Раскрываются подходы к проведению аудитов, основанные на обеспечении их полезности для менеджмента на всех этапах жизнедеятельности организаций. Приводятся объекты проверки и методы повышения резуль-тативности аудитов.

Подробнее...
Александров С.Л., Зорин Ю.В., Новиков В.А.

Год:
2015
Страниц:
168
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-154-7
УДК:
62:658.56 (075)
Код издания:
31028
Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

  • Цена : 594 руб

В учебном пособии «Менеджмент качества предприятий и организаций» Евстропова Н.А., Корнеевой В.М., Бабыкина С.В. были изложены общие методические вопросы оценки технического уровня и управления качеством продукции, требования к разработке систем менеджмента качества (СМК) на базе международных стандартов ИСО 9000. Предлагаемое учебное пособие является продолжением этой работы.

Подробнее...
Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

Год:
2013
Страниц:
360
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-138-7
УДК:
65.0
Код издания:
31027
 Менеджмент качества предприятий и организаций

Менеджмент качества предприятий и организаций

  • Цена : 462 руб

Обобщены фундаментальные основы, современные методы и принципы менеджмента качества, которые легли в основу новейших стандартов, справочных и методологических руководств. Большое внимание уделено основополагающим понятиям, таким, как качество, оценка технического уровня продукции, рассмотрено формирование и управление качеством на основных этапах жизненного цикла продукции.

Подробнее...
Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

Год:
2013
Страниц:
212
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-135-6
УДК:
658.6
Код издания:
31026
 Вопросы управления качеством технологических процессов

Вопросы управления качеством технологических процессов

  • Цена : 605 руб

В учебном пособии излагаются основы менеджмента качества. Рассматриваются принципы менеджмента, эволюция методов обеспечения качества, содержание и требования к системам менеджмента качества. Обсуждаются вопросы управления качеством технологических процессов. Приводятся примеры использования статистических методов при совершенствовании технологических процессов изготовления изделий из полимерных композиционных материалов.

Подробнее...
Бойцов Б.В., Комаров Ю.Ю., Панкина Г.В

Год:
2013
Страниц:
296
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-130-1
УДК:
658.562
Код издания:
31025
Обеспечение функционирования системы менеджмента качества

Обеспечение функционирования системы менеджмента качества

  • Цена : 528 руб

Учебное пособие разработано на кафедре «Менеджмент качества». Содержание учебного пособия соответствует учебной программе по одноименному курсу «Менеджмент качества».  Рассматриваются основы методологии и методики управления качеством, процессный подход, организационное проектирование и внутренний аудит систем менеджмента, их документирование в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000.  Учебное пособие предназначено для повышения квалификации специалистов, выполняющих работы в области разработки, внедрения и подготовки к сертификации систем менеджмента качества.

Подробнее...
Зекунов А.Г., Иванов В.Н.

Год:
2012
Страниц:
176
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-117-2
УДК:
005.6
Код издания:
31024
Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

  • Цена : 352 руб

В монографии рассматриваются вопросы определения и оценки уровня удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых телекоммуникационных услуг как одной из важнейших составляющих успешного функционирования и развития оператора связи в условиях конкурентной среды. Объектом исследования являлись услуги мобильной связи.  Описаны современные подходы к управлению телекоммуникационным предприятием, определено место проблемы оценки качества предоставляемых услуг в системе управления, а также проведен анализ современных подходов к управлению качеством, применяемых в отечественной и международной практике. Разработана спецификация качества услуги мобильной связи.  По результатам проведенного опроса произведена оценка возможных последствий снижения качества для телекоммуникационного предприятия.

Подробнее...
Фудина Н.Ю., Новиков В.А., Зубков Ю.П.

Год:
2012
Страниц:
120
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-114-1
УДК:
658.516
Код издания:
31023
Экономика качества. Управление затратами на качество

Экономика качества. Управление затратами на качество

  • Цена : 440 руб

Книга подготовлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта дисциплины «Экономика качества, стандартизация и сертификация».  В доступной форме изложены основные положения экономики качества, анализируются затраты на обеспечение качества и тенденции их оптимизации. Подробно рассмотрены механизм управления расходами на качество, инструменты снижения себе-стоимости и повышения конкурентоспособности продукции и ус-луг. Отдельное внимание уделяется месту экономики качества в международных и национальных стандартах.  Книга предназначена для специалистов и слушателей инженерных специальностей, а также слушателей по направлению 200500 «Метрология, стандартизация и сертификация» специальности 200503 «Стандартизация и сертификация».

Подробнее...
Свешников А.Г.

Год:
2011
Страниц:
164
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-096-0
УДК:
658.516
Код издания:
31022
Управление качеством работ  при строительстве магистральных трубопроводов  в сложных природных условиях

Управление качеством работ при строительстве магистральных трубопроводов в сложных природных условиях

  • Цена : 473 руб

Излагается история разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества предприятия по производству специальных конструкций для балластировки, строительства и ремонта магистральных трубопроводов по требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и СТО Газпром 9001. Приводятся некоторые теоретические и практические рекомендации по их применению, предложены процессная модель системы менеджмента качества пред-приятия и метод оценки результативности процессов. Рассмотрены методы мониторинга и оценки результативности по совершенствованию инфраструктуры, анализу затрат на обеспечение качества. Освещены этапы проектирования и разработки продукции с применением метода структурированных функций качества и анализа потенциальных несоответствий.  Книга предназначена для специалистов в области технического регулирования, метрологии и качества, участвующих в раз-работке системы менеджмента качества на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001–2008 и СТО Газпром 9001–2006.

Подробнее...
Усков В.В.

Год:
2011
Страниц:
228
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-090-8
УДК:
005.6
Код издания:
31021
Интегрированные системы менеджмента

Интегрированные системы менеджмента

  • Цена : 429 руб

Рассматриваются различные аспекты интегрированных систем менеджмента организаций, теоретические подходы к интегрированию систем и практические примеры их реализации. Особое внимание уделено вопросам информационной поддержки как отдельных систем (СМК, СЭМ, СМЗиОТ и др.), так и интегрированных систем менеджмента в целом.

Подробнее...
Под редакцией В.А. Новикова

Год:
2011
Страниц:
164
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-110-3
УДК:
005.6
Код издания:
31020
Внутренний аудит СМК

Внутренний аудит СМК

  • Цена : 528 руб

Представлены материалы, составляющие основу курса «Внутренний аудит систем менеджмента качества», читаемого авторами на кафедре «Менеджмент качества». Освещается также опыт практического участия авторов в качестве экспертов при сертификации систем менеджмента на многих предприятиях страны.

Подробнее...
Зекунов А.Г., Зубков Ю.П., Иванов В.Н., Иванов А.С.

Год:
2010
Страниц:
160
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-103-5
УДК:
65.0
Код издания:
31019
Состав работ по разработке, внедрению, подготовке к сертификации системы менеджмента  качества в организации и их документированное  оформление на соответствие требованиям  ГОСТ Р ИСО 9001–2008

Состав работ по разработке, внедрению, подготовке к сертификации системы менеджмента качества в организации и их документированное оформление на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008

  • Цена : 132 руб

В учебно-методическом пособии представлены материалы, отражающие практические действия руководящего состава и персонала организаций по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ИСО 9001:2008). Рассмотрены последовательные этапы проведения работ, состав основополагающих административно-организационных документов, обязательных документированных процедур, нормативной, технической документации и их краткое содержание. Все работы по созданию, внедрению и документированному оформлению СМК выполняются с учетом положений и рекомендаций ГОСТ Р ИСО 19011–2003, ГОСТ Р 40.003–2008, а также практики, сложившейся в организациях. Указанные материалы могут быть использованы в учебном процессе при проведении практических занятий со специалистами, проходящими подготовку по специализациям «Менеджмент качества», «Сертификация СМК (заявители в эксперты)», «Внутренний аудит».  Разработчик — заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент качества» к.т.н. профессор А.Г. Зекунов. Работа обсуждена на заседании кафедры «Менеджмент качества» 02.10.2009, протокол № 1.

Подробнее...
Зекунов А.Г.

Год:
2009
Страниц:
19
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:
005.6 (075.8) + 658.562 (075.8)
Код издания:
31018

Экологическая оценка уровня качества промышленной продукции и технологических процессов

  • Цена : 253 руб

Евстропов Н.А.

Год:
2009
Страниц:
46
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31017
Методика разработки  и оценка эффективности системы менеджмента качества в организациях фармацевтической и медицинской  промышленности

Методика разработки и оценка эффективности системы менеджмента качества в организациях фармацевтической и медицинской промышленности

  • Цена : 2695 руб

Приведены основные положения управления качеством и безопасностью для фармацевтического Центра экспертизы лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках реализации требований ИСО 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001). Кроме того, дается методика учета и анализа затрат на качество в рамках функционирования системы менеджмента качества.  Работа выполнена на кафедре «Профессиональная переподготовка» АСМС под руководством доктора технических наук, профессора Н.А. Евстропова с участием канд. с.-х. наук Р.И. Кудиярова, проректора Кызыл-Ординского госуниверситета им. Коркыт Ата.

Подробнее...
Евстропов Н.А., Кудияров Р.И.

Год:
2009
Страниц:
140
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:
978-5-93088-078-6
УДК:

Код издания:
31016
Безопасность товаров  потребительского рынка. Современный подход.

Безопасность товаров потребительского рынка. Современный подход.

  • Цена : 440 руб

Григорьева М.Н., Дубицкий Л.Г.

Год:
2008
Страниц:
136
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31015
Оценка экономической эффективности  и результативности работ по управлению качеством

Оценка экономической эффективности и результативности работ по управлению качеством

  • Цена : 550 руб

Вопросы оценки экономической эффективности мероприятий по повышению качества продукции, результативности внедрения и функционирования систем менеджмента качества за последние годы получают все большую актуальность.  В учебном пособии описываются методики определения экономического эффекта от таких комплексных мероприятий, которые приводят к повышению качества реализуемой продукции и конкурентоспособности всего предприятия.  Материал пособия будет полезен для усвоения слушателями образовательных программ «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение».  Материал подготовлен проф., доктором техн. наук. Н.А. Евстроповым (кафедра «Профессиональная переподготовка»)

Подробнее...
Евстропов Н.А.

Год:
2008
Страниц:
92
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31014
Оценка технического уровня и качества промышленной продукции

Оценка технического уровня и качества промышленной продукции

  • Цена : 770 руб

Тематика оценки технического уровня и качества промышленной продукции весьма актуальна для слушателей, проходящих профессиональную переподготовку по образовательным программам «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Предлагаемое учебное пособие будет полезным для специалистов в области стандартизации, управления качеством, сертификации и метрологии.  Учебное пособие подготовлено профессором, доктором технических наук Н.А. Евстроповым.

Подробнее...
Евстропов Н.А.

Год:
2008
Страниц:
72
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31013
Системы  менеджмента качества

Системы менеджмента качества

  • Цена : 635 руб

В конспекте лекций освещаются основные положения и методы менеджмента качества, рассматриваются актуальные вопросы систем менеджмента качества (СМК). Приводятся базовые принципы Всеобщего менеджмента качества (TQM). Раскрываются этапы развития философии качества в России и за рубежом, положения международных стандартов ИСО серии 9000, методологии внедрения системного подхода к менеджменту на предприятиях различных отраслей промышленности и сферы услуг.  Значительная часть конспекта лекций посвящена вопросам разработки, внедрения и сертификации СМК. Разъясняются важные моменты применения статистических методов качества. Конспект лекций является основной частью курса, читаемого на кафедре «Менеджмент качества» для специализаций «Сертификация систем менеджмента качества», «Разработка и внедрение систем менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО серии 9001 версии 2000 года», «Внутренний аудит систем менеджмента качества» и др.  В конспекте лекций использованы иллюстративные материалы из Рекомендаций ИСО/ТК 176 по внедрению стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года.  Конспект лекций одобрен на заседании кафедры «Менеджмент качества».

Подробнее...
Зубков Ю.П., Новиков В.А., Сергеев В.И.

Год:
2007
Страниц:
229
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31012
Организация контроля качества.

Организация контроля качества.

  • Цена : 154 руб

Рассматриваются основные аспекты организации контроля качества.

Подробнее...
Тавер Е.И.

Год:
2007
Страниц:
40
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31011
Качество продукции как объект управления

Качество продукции как объект управления

  • Цена : 154 руб

Тавер Е.И.

Год:
2007
Страниц:
35
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31010

Некоторые вопросы оценки эффективности повышения качества продукции.

  • Цена : 550 руб

Евстропов Н.А., Скитов Г.В.

Год:
2004
Страниц:
58
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31008

Управление документацией в системе менеджмента качества на основе требований ИСО 9001:2000.

  • Цена : 550 руб

Евстропов Н.А., Менченя В.А.

Год:
2004
Страниц:
22
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31007

Самооценка функционирования системы менеджмента качества на предприятии.

  • Цена : 847 руб

Евстропов Н.А., Менченя В.А.

Год:
2004
Страниц:
54
Издательство:
М.: АСМС
ISBN:

УДК:

Код издания:
31006