Менеджмент качества и основы технического регулирования (вводный курс) (Модуль М1)

  • Сроки обучения:

    32 часа

  • Стоимость:

    9900,00

  • Документ об окончании:

    Удостоверение о повышении квалификации

Для кого

Руководители и специалисты

Менеджмент качества и основы технического регулирования (вводный курс) (Модуль М1)
Программа предназначена для начальной подготовки менеджеров по качеству, а также повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации систем менеджмента качества.
Программа может быть полезной специалистам служб качества, отделов технического контроля, испытательных лабораторий и технологических подразделений организаций и предприятий независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение вопросов применения систем менеджмента качества на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства.
В основу программы положено изучение правовых, нормативных, организационных и методических основ разработки, внедрения и оценки систем менеджмента качества предприятий, а также приводятся основные этапы истории развития отечественной и зарубежной науки о качестве. Предусмотрено изучение базовых положений Федерального закона «О техническом регулировании». Особое внимание в программе уделено изложению принципов и методов менеджмента качества, принципам TQM, путям реализации процессного подхода и системных методов управления, а также постоянного улучшения деятельности на основе современных способов анализа и принятия решений.
Разработчики программы: заведующий кафедрой «Менеджмент качества», к.т.н., доцент Новиков В.А.; зам. зав. кафедрой, к.т.н., профессор Зубков Ю.П.; к.т.н., профессор Зекунов А.Г.


В результате обучения специалист будет: 
знать: 

– основные требования международных стандартов ISO серий 9000 и 14000, стандарты ISO 27001, ISO 10014, ISO 19011, ISO/IEC 17779, OHSAS 18001, SA 8000; 

– менеджмент качества; 

– экологический менеджмент; 

– менеджмент безопасности и социальной ответственности; 

– стандартизацию и метрологическое обеспечение в системах менеджмента; 

– статистическое управление процессами и качеством продукции (услуг); 

– методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг); 

– принципы аудита интегрированных систем. 

– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления; 

– анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию

– сущность, цели и задачи аудита 

– основные информационные технологии в управлении качеством; 

– методологию оценки качества целенаправленной деятельности различных организационных структур; 

– основные тенденции в области совершенствования средств и методов управления качеством; 

– системы затрат на качество; 

– методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента; 

– методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии; 

– современные подходы к организации эффективного маркетинга; 

– теоретические основы и современную практику Всеобщего управления качеством; 

– правовые, нормативно-технические и организационные основы безопасности жизнедеятельности; средства и методы повышения безопасности, экологичности и устойчивости технических средств и технологических процессов. 

уметь: 

– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000, стандарты ISO 27001, ISO 10014, ISO 19011, ISO/IEC 17779, OHSAS 18001, SA 8000; 

– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества, 

– организовывать работу службы качества и координировать ее с деятельностью других служб предприятия; 

– обосновать бизнес-план и стратегию развития предприятия; 

– разработать процессную модель организации на основе требований стандарта ISO 9001; 

– проведения внутренних аудитов интегрированных систем менеджмента. 

– использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок, – работать с системным и программным обеспечением общего направления – вести разработку и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2015 

–  применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий; – выступать представителями руководства; 

– вести планирование и управление процессами деятельности организационных структур 

владеть навыками: 

– разработки бизнес-плана 

– документирования интегрированных систем менеджмента; 

– проведения внутренних аудитов интегрированных систем менеджмента; 

– навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений 

– информационными технологиями для прогнозирования и управления бизнес-процессами



*Знания и навыки соответствуют освоению полного курса по специализации Менеджмент качества

Преподавательский состав

Новиков Валерий Александрович

Заведующий кафедрой "Менеджмент качества"

Ученое звание: доцент
Задать вопрос автору курса: nva@asms.ru

Зубков Юрий Павлович

Профессор

Ученое звание: Доцент
Стаж по специальности: 32 года
Задать вопрос автору курса: zubkov@asms.ru