Практические вопросы разработки и внедрения систем менеджмента качества (Модуль М4)

  • Сроки обучения:

    36 часов

  • Стоимость:

    14900,00

  • Документ об окончании:

    Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации

Для кого

Разработчики документации СМК, Руководители и специалисты

Практические вопросы разработки и внедрения систем менеджмента качества (Модуль М4)

Программа предназначена для подготовки менеджеров по качеству, а также повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации систем менеджмента качества.
         Программа может быть полезной специалистам служб качества, отделов технического контроля, технологических и испытательных подразделений независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение вопросов применения систем менеджмента качества на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства.

        В основу программы положено изучение правовых, нормативных, организационных и методических основ разработки, внедрения и оценки систем менеджмента качества предприятий и организаций. Особое внимание в программе уделено изложению принципов и методов менеджмента качества, принципам TQM, путям реализации процессного подхода и системных методов управления, а также  постоянного улучшения деятельности на основе современных способов анализа и принятия решений, базирующихся на фактах. Часть программы составляет описание основных положений стандартов ИСО серии 9000.

       Разработчики программы: заведующий кафедрой «Менеджмент качества», к.т.н., доцент Новиков В.А.; зам. зав. кафедрой,  к.т.н.,  профессор Зубков Ю.П.; к.т.н., профессор Зекунов А.Г. 


В результате обучения специалист будет

знать:

– основные требования международных стандартов ISO серий 9000 и 14000, стандарты ISO 27001, ISO 10014, ISO 19011, ISO/IEC 17779, OHSAS 18001/ISO45001, ISO 26000/SA 8000;

– основы менеджмента качества;

– основы экологического менеджмента;

– основы менеджмента промышленной безопасности и социальной ответственности;

– методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг);

– принципы аудита интегрированных систем;

– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;

– базовые информационные технологии в управлении качеством;

– методологию оценки затрат на качество;

– теоретические основы и современную практику всеобщего менеджмента качества.

уметь:

– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000, стандарты ISO 27001, ISO 10014, ISO 19011, ISO/IEC 17779, OHSAS 18001/ISО 45001, ISO 26000/SA 8000;

– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества;

– анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

– организовывать работу службы качества и координировать ее с деятельностью других служб предприятия;

– обосновать бизнес-план и стратегию развития предприятия;

– разработать процессную модель организации на основе требований стандарта ISO 9001;

– проводить внутренние аудиты в интегрированных системах менеджмента;

– вести разработку и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов.

владеть навыками:

– документирования интегрированных систем менеджмента;

– проведения внутренних аудитов интегрированных систем менеджмента;

– количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.

Преподавательский состав

Новиков Валерий Александрович

Заведующий кафедрой "Менеджмент качества"

Ученое звание: доцент
Задать вопрос автору курса: nva@asms.ru

Зубков Юрий Павлович

Профессор

Ученое звание: Доцент
Стаж по специальности: 32 года
Задать вопрос автору курса: zubkov@asms.ru