Внутренний аудит систем менеджмента качества и основные положения стандартов ИСО серии 9000 (Казанский филиал)

  • Сроки обучения:

    72 учебных часа

  • Стоимость:

    17000

  • Документ об окончании:

    удостоверение о краткосрочном повышении квалификации

Для кого

Руководители и специалисты 

Внутренний аудит систем менеджмента качества и основные положения стандартов ИСО серии 9000 (Казанский филиал)

Программа предназначена для подготовки внутренних и внешних аудиторов по качеству, а также для повышения квалификации руководящих работников и специалистов хозяйствующих субъектов сферы производства (работ, услуг), занимающихся разработкой, внедрением и подготовкой к сертификации продукции и систем менеджмента качества в области организации внутренних аудитов (проверок) систем менеджмента качества. На кафедре «Менеджмент качества» используются модульный метод обучения. Курс занятий по данной специализации состоит из 2-х модулей (М2 – Основные положения стандартов ИСО серии 9000 и М3 – Внутренний аудит и сертификация систем менеджмента качества), которые можно осваивать как непрерывный курс обучения, так и с перерывами на месяц и более между недельными модулями. Освоение программы может быть полезным специалистам служб качества, отделов технического контроля, технологических и испытательных подразделений независимо от их ведомственной принадлежности. В программе предусматривается изложение специфики применения систем менеджмента качества на предприятиях с различными видами продукции и объемами производства. В основу программы положено изучение правовых, нормативных, организационных и методических основ разработки, внедрения и оценки систем менеджмента качества предприятий, а также процедур и правил сертификации систем менеджмента качества на основе требований стандарта ГОСТ ISO серии 9000 версии 2011 года. Предусмотрено изучение базовых положений Федерального Закона «О техническом регулировании». Особое внимание в программе уделено изложению, вопросов организации работы служб качества предприятий и организаций, специфики планирования и проведения внутренних аудитов, а также регистрации выявленных несоответствий и подготовке отчета по результатам аудита. В программе подробно рассматриваются требования и положения стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012). Разработчики программы: заведующий кафедрой «Менеджмент качества», к.т.н., доцент Новиков В.А.; зам. зав. кафедрой, к.т.н., профессор Зубков Ю.П.; зам. зав. кафедрой, к.т.н., профессор Зекунов А.Г.; к.т.н., доцент Иванов В.Н.; доцент, к.ф.- м.н. Мартынов А.Д.; ст. преподаватель кафедры Жуков А.Ю. Программа по трудоемкости предусматривает 72 часа освоения. Модульный принцип построения Программы позволяет использовать отдельные модули и их комбинацию как для однократного повышения квалификации (от 72 и свыше 1000 часов), так и для реализации накопительного принципа за счет освоения отдельных разделов и тем Программы в форме обучающих семинаров до 72 часов в соответствующей очередности. 


В результате обучения специалист будет: 
знать: 
– основные требования международных стандартов ISO серий; 
– менеджмент качества; 
– стандартизацию и метрологическое обеспечение в системах менеджмента; 
– статистическое управление процессами и качеством продукции (услуг); 
– методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг); 
– принципы аудита интегрированных систем; 
– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления; 
– основные информационные технологии управления бизнес-процессами – сущность, цели и задачи аудита; 
– методологию оценки качества целенаправленной деятельности различных организационных структур; 
– основные тенденции в области совершенствования средств и методов управления качеством; 
– методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента; 
– методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии; 
– теоретические основы и современную практику Всеобщего управления качеством. 
уметь: 
– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000 и 14000; 
– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества; 
– организовывать работу службы качества и координировать ее с деятельностью других служб предприятия; 
– разработать процессную модель организации на основе требований стандарта ISO 9001; 
– проводить процедуру внутреннего аудита системы менеджмента качества; 
– использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок, – применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий. 
владеть навыками: 
– документирования интегрированных систем менеджмента качества; 
– проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества; 
– навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.