Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

109443, Москва

Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90

ОТДЕЛ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Системы менеджмента качества, внутренние проверки (аудит) и сертификация на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) (ДО)

Код курса: 011.ДО.108

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:

108 часов

СТОИМОСТЬ

28 000

ДОКУМЕНТ

Удостоверение о повышении квалификации

ДЛЯ КОГО

Внутренние аудиторы систем менеджмента качества, ответственные представители руководства по качеству, руководители служб и подразделений организаций, применяющих международные стандарты семейства ИСО 9000, кандидаты в эксперты и эксперты по сертификации систем менеджмента качества.

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА

Круглосуточно
Подать заявку на курс

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН


Раздел 1. СМК организаций и их сертификация.

Тема 1.1. Системы менеджмента качества.
Тема 1.2. Сертификация СМК.
Тема 1.3. Процедуры и документация органа по сертификации.

Раздел 2. Основные элементы СМК.

Тема 2.1. Ключевые процессы.
Тема 2.2. Документация.
Тема 2.3. Руководство.
Тема 2.4. Ресурсы.
Тема 2.5. Изготовление продукции.
Тема 2.6. Измерение, анализ и улучшение.

Раздел 3. Аудит СМК.

Тема 3.1. Менеджмент аудита.
Тема 3.2. Аудит СМК по ГОСТ Р ИСО 19011.
Тема 3.3. Процедуры и документация внутреннего аудита СМК.
Тема 3.4. Аудит процесса.

Раздел 4. Сертификация СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2015.

Тема 4.1. Сертификация.
Тема 4.2. Структура и терминология.
Тема 4.3. Требования.
Тема 4.4. Проблемы ISI 9000:2015 и ISO 9001:2015.

Раздел 5. Аспекты применения ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Тема 5.1. Особенности аудита.
Тема 5.2. Аудит «лидерства» руководства.
Тема 5.3. Риск-ориентированное мышление.
Тема 5.4. Знания организации.
Тема 5.5. Визуализация наблюдений аудита.

ОПИСАНИЕ КУРСА


В результате обучения специалист будет

Знать:

● место менеджмента качества в составе общего менеджмента организаций;
● нормативную документацию и терминологию в области менеджмента качества;
● принципы менеджмента качества и проведения аудита систем менеджмента качества;
● требования к системам менеджмента качества организаций и рекомендации по улучшению деятельности;
● порядок разработки, утверждения и внедрения процедур систем менеджмента качества организаций;
● подходы к выполнению требований к системам менеджмента качества, в том числе на основе применения таких методов, как целеполагание, процессный подход к управлению деятельностью, управление знаниями, оценка рисков и возможностей;
● порядок и процедуры проведения сертификации систем менеджмента качества и поддержания её результативного функционирования;
● требования и порядок проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества организаций.

Уметь:

● проводить анализ системы менеджмента качества организации и планировать её развитие;
● выполнять требования и применять рекомендации стандартов на системы менеджмента качества;
● устанавливать миссию, видение, политику, цели и планы развития организаций в области качества;
● осуществлять документирование систем менеджмента качества и разрабатывать процедуры организаций;
● выделять ключевые вопросы для менеджмента и проведения внутренних аудитов деятельности организаций;
● использовать хорошую практику менеджмента качества, в том числе по организации работы представителя руководства по качеству, координационного совета по вопросам качества, службы качества организаций.

Владеть навыками:

● планирования и проведения внутреннего аудита систем менеджмента качества организаций;
● оформления результатов внутреннего аудита и проведения мониторинга осуществления корректирующих действий;
● оценивания эффективности предпринятых действий при устранении несоответствий в деятельности;
● формирования предложения по совершенствованию систем менеджмента качества по результатам внутреннего аудита деятельности.