Специалистам в области качества. Аспекты менеджмента качества

Самарский филиал АСМС продолжает научно-исследовательскую работу в области менеджмента качества. В журнале «Компетентность» № 7, 2022 года опубликована статья заведующего кафедрой Самарского филиала АСМС, к.т.н. С.Л. Александрова «Внутренний аудит знаний организации». Материал подготовлен в помощь специалистам в области качества. Рассматриваются цели и задачи внутреннего аудита знаний, направленного на выявление и сохранение ключевых неформализованных знаний, снижение рисков и поиск возможностей для улучшения деятельности организации. Показано, что ключевые неформализованные знания потенциально необходимы для достижения целей организации.