Утвержден первый ГОСТ на глэмпинги

МОСКВА, 2 октября 2025 г. – Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии утвержден первый национальный стандарт, устанавливающий требования к глэмпингам и предоставляемым в них услугам – ГОСТ Р 72311-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Глэмпинги. Общие требования».

Глэмпинг – набирающее популярность среди туристов средство размещения, сочетающее в себе возможность отдыха в непосредственной близости к природе и комфортные максимально приближенные к традиционным отелям условия проживания. Однако до настоящего времени нормативные документы, устанавливающие единые правила строительства глэмпингов и предоставления в них каких-либо услуг, в Российской Федерации отсутствовали, что затрудняло развитие данного отраслевого сегмента, усложняло взаимодействие с контролирующими органами и не позволяло обеспечить единый уровень качества и безопасности.

ГОСТ Р 72311-2025 впервые установил требования к глэмпингам, направленные на обеспечение туристов качественными и безопасными услугами, а также на защиту окружающей среды от негативного воздействия.

В соответствии с ГОСТ Р 72311-2025 глэмпинги могут быть организованы на природных территориях, в сельской местности, в горной местности, в лесу, у водоемов, на островах и т.д. При этом должны быть обеспечены меры по учету особых условий охраны окружающей среды, животного и растительного мира, памятников природы, истории и культуры, археологических объектов, сохранения плодородного слоя почвы, естественной среды обитания, путей миграции диких животных с обеспечением безопасности для туристов.

В стандарте приведены требования к размещению и расположению глэмпингов, требования к территории глэмпинга, к сетям инженерно-технического обеспечения, требования к жилым модулям, требования к информационному обеспечению, требования к перечню оказываемых в глэмпингах услуг, требования к персоналу, а также требования безопасности и требования охраны окружающей среды.

«ГОСТ Р 72311-2025 впервые даёт официальное определение глэмпинга и устанавливает конкретные требования к их расположению, жилым модулям, инженерным сетям, предоставляемым услугам и персоналу. Стандарт обеспечивает единый уровень качества и безопасности для туристов, а также меры по охране окружающей среды и сохранению природного и культурного наследия. Кроме того, появление данного определения расширяет понятийный аппарат отрасли, создаёт единые ориентиры для бизнеса и обеспечивает туристам гарантированный уровень качества, безопасности и заботы об окружающей среде», – отметил руководитель Росстандарта Антон Шалаев.

ГОСТ Р 72311-2025 был разработан Роскачеством в рамках технического комитета по стандартизации «Туризм и сопутствующие услуги» (ТК 401) и вводится в действие с 1 июня 2026 года с правом досрочного применения.

Напомним, ранее Росстандартом были утверждены новые стандарты для оказания услуг в сфере туризма – ГОСТ Р 72261-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Средства размещения. Общие требования» и предварительный национальный стандарт ПНСТ 1017-2025 «Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для приема иностранных туристов».