Наставничество (ДО)

ОПИСАНИЕ КУРСА

Курс направлен на теоретическую и практическую подготовку слушателей, позволяющую изучить данное направление работы с персоналом и определить цели и задачи наставничества в соответствии с условиями и требованиями организации/предприятия, а также освоить основные методы работы при организации системы наставничества.

1-ый блок содержит материалы по построению системы наставничества в организации;
2-ой блок – методы обучения на рабочем месте.

Программа курса включает практически все организационные вопросы наставничества:

● при поступлении новых сотрудников на работу в организацию;
● при внедрении новых технологий и продуктов и необходимости освоения персоналом новых знаний и навыков;
● для решения задач развития персонала по построению карьеры и подготовки кадрового резерва.

Курс содержит практические рекомендации и конкретные документы, на основе которых формируется методическая основа наставничества.

По окончании обучения специалист будет

Знать:

● структуру системы наставничества и направления работы по ее формированию;
● способы передачи знаний и опыта на рабочем месте;
● методы работы наставника;
● критерии отбора и оценки наставников;
● виды адаптации сотрудника.

Уметь:

● разработать план внедрения наставничества в организации;
● создавать нормативные документы, регламентирующие наставничество в организации;
● формировать план обучения/развития сотрудника;
● мотивировать обучающихся сотрудников и наставников;
● организовать и контролировать деятельность наставников и обучающихся сотрудников;
● разработать систему мотивации наставников.

Владеть навыками:

● коммуникации, эффективного взаимодействия при передаче знаний и опыта на рабочем месте;
● обучения взрослых;
● анализа и оценки действий обучающегося сотрудника и наставника;
● эффективной обратной связи.