Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

Москва

109443, Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90
+7 (989) 172-0-172

УПРАВЛЕНИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Наставничество (ДО)

Код курса: 031.ДО.24

Дистанционное обучение

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:

24 часа

СТОИМОСТЬ

14 500

ДОКУМЕНТ

Удостоверение о повышении квалификации

ДЛЯ КОГО

Руководители и специалисты кадровых служб, руководители подразделений

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА

Круглосуточно

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН


Раздел 1.Организация системы наставничества.

Тема 1.1. Цели и задачи наставничества.
Тема 1.2. Этапы внедрения наставничества: отбор, мотивация, обучение наставников, формирование и реализация плана работ, контроль и оценка результатов наставничества.
Тема 1.3. Структура системы наставничества. Задачи руководителей в организации наставничества. Развитие системы наставничества.

Раздел 2. Эффективные методы передачи знаний и опыта.

Тема 2.1. Метод обучения новых сотрудников.
Тема 2.2. Метод обучения сотрудников с опытом работы.
Тема 2.3. Алгоритм предоставления обратной связи сотруднику.

ОПИСАНИЕ КУРСА


Курс направлен на теоретическую и практическую подготовку слушателей, позволяющую изучить данное направление работы с персоналом и определить цели и задачи наставничества в соответствии с условиями и требованиями организации/предприятия, а также освоить основные методы работы при организации системы наставничества.

1-ый блок содержит материалы по построению системы наставничества в организации;
2-ой блок – методы обучения на рабочем месте.

Программа курса включает практически все организационные вопросы наставничества:

● при поступлении новых сотрудников на работу в организацию;
● при внедрении новых технологий и продуктов и необходимости освоения персоналом новых знаний и навыков;
● для решения задач развития персонала по построению карьеры и подготовки кадрового резерва.

Курс содержит практические рекомендации и конкретные документы, на основе которых формируется методическая основа наставничества.

По окончании обучения специалист будет

Знать:

● структуру системы наставничества и направления работы по ее формированию;
● способы передачи знаний и опыта на рабочем месте;
● методы работы наставника;
● критерии отбора и оценки наставников;
● виды адаптации сотрудника.

Уметь:

● разработать план внедрения наставничества в организации;
● создавать нормативные документы, регламентирующие наставничество в организации;
● формировать план обучения/развития сотрудника;
● мотивировать обучающихся сотрудников и наставников;
● организовать и контролировать деятельность наставников и обучающихся сотрудников;
● разработать систему мотивации наставников.

Владеть навыками:

● коммуникации, эффективного взаимодействия при передаче знаний и опыта на рабочем месте;
● обучения взрослых;
● анализа и оценки действий обучающегося сотрудника и наставника;
● эффективной обратной связи.