Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования
ОТДЕЛ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Организация и проведение внутреннего аудита систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) (ДО)
Код курса: 009.ДО.72
Дистанционное обучение
СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:
72 часа
СТОИМОСТЬ
24 340
ДОКУМЕНТ
Удостоверение о повышении квалификации
ДЛЯ КОГО
Cпециалисты всех секторов экономики.
ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА
| Круглосуточно |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Раздел 1. Основные положения аудита качества.
Тема 1.1. Введение в аудит качества.
Тема 1.2. Терминология, используемая при аудите.
Тема 1.3. Классификация аудитов качества.
Тема 1.4. Принципы аудита качества.
Раздел 2. Организационные основы проведения внутреннего аудита СМК.
Тема 2.1. Особенности проведения внутреннего аудита.
Тема 2.2. Порядок проведения внутреннего аудита.
Раздел 3. Методические основы внутреннего аудита
Тема 3.1. Методы работы аудитора.
Тема 3.2.Обследование объектов аудита.
Тема 3.3. Сопоставительный анализ документальных свидетельств соответствия.
проверяемой СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001.
Тема 3.4. Примерный перечень вопросов для проверки соответствия выполнения.
требований ГОСТ Р ИСО 9001 исполнителями.
Раздел 4. Отбор, подготовка и оценка деятельности внутренних аудиторов.
Тема 4.1. Требования к знаниям и навыкам аудиторов.
Тема 4.2. Личные качества аудиторов.
Тема 4.3. Социальные критерии выбора внутренних аудиторов.
Тема 4.4. Ответственность аудиторов.
Тема 4.5. Оценка деятельности аудиторов.
Тема 4.6. Этика поведения аудитора.
Тема 4.7. Психология аудиторской практики.
Раздел 5. Особенности перехода на ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Тема 5.1. Особенности перехода на ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) в организациях непроизводственного сектора экономики.
Тема 5.2. Основные отличия стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).
Тема 5.3. Процессный подход в системах менеджмента качества.
Тема 5.4. Краткое изложение требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO
9001:2015).
Тема 5.5. Сведения о документированной информации системы менеджмента качества.
Тема 5.6. Типовой порядок разработки и внедрения системы менеджмента качества в
организации.
Тема 5.7. Риск-ориентированное мышление.
ОПИСАНИЕ КУРСА
По окончании обучения специалист будет
Знать:
● основную терминологию и требования международных стандартов ИСО серий 9000 и 9001;
● методы, средства и инструменты управления процессами и качества продукции и оказываемых услуг;
● принципы проведения аудита систем менеджмента качества на основе руководящих указаний ГОСТ Р ИСО 19011-2012;
● основные понятия методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;
● сущность, цели и задачи аудита;
● виды управленческих решений и методы их принятия.
Уметь:
● анализировать систему менеджмента качества организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
● определять цели, методы и стратегии развития организаций в области качества;
● применять статистические методы проведения аудиторских проверок, используя методы и процедуры, рекомендованные ГОСТ 18321-73, ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007, ГОСТ Р 50779.11-2000 (ИСО 3534.2-93).
Владеть:
● документирования СМК;
● проведения внутренних аудитов СМК;
● навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
Цель обучения: повышение квалификации специалистов, принимающих участие в организации и проведении внутреннего аудита систем менеджмента качества.