Стандарт China Friendly планируется перевести в статус ГОСТ

Стандарт China Friendly, охватывающий множество организаций в сфере услуг, планируется перевести в статус государственного стандарта Российской Федерации. В качестве предполагаемого срока реализации указан следующий год.

Никита Кондратьев, начальник одного из департаментов Минэкономразвития, отметил, что на данный момент некоторые отели уже соответствуют требованиям China Friendly. В плане национальной стандартизации на 2025 год затрагивается вопрос о переводе этого стандарта в ГОСТ.

Обсуждение возможности интеграции China Friendly в систему ГОСТ прошло на форуме, посвященном российско-китайскому сотрудничеству, который проходил в Казани 13-15 ноября.

В рамках China Friendly предусмотрено наличие справочной информации на китайском языке и обеспечение оперативного перевода для гостей из России. Также осуществляется обучение персонала, адаптация продуктов питания и услуг.

Стандарту China Friendly уделяется особое внимание на фоне увеличения туристического потока из Китая, в частности, идет работа по улучшению доступности безналичных расчетов.

Реализация данного стандарта началась в 2014 году и затрагивает не только гостиницы, но и музеи, рестораны, а также развлекательные заведения. Туристические и экскурсионные компании также могут проходить проверку на соответствие требованиям.