Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

109443, Москва

Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90
+7 (989) 172-0-172

Кафедра «Стандартизация, сертификация и менеджмент качества»

Организационные и психологические аспекты менеджмента качества на основе лидерства руководства и вовлечение персонала в соответствии с ГОСТ Р ИСО 10018-2014

Код курса:

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:

16 часов

СТОИМОСТЬ

9000

ДОКУМЕНТ

Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

1 Особенности управления персоналом в системе менеджмента качества
2 Концепция мотивации
2.1 Механизм мотивации
2.2 Классические и современные подходы к мотивации: различные мотивационные теории, их анализ и границы применения
2.3 Факторы демотивации
3 Особенности мотивации персонала в СМК по ИСО 9000
4 Проблемы оценки персонала и мотивационного комплекса организации

ОПИСАНИЕ КУРСА

Программа предназначена для руководителей высшего и среднего звена, уполномоченных по качеству в подразделениях, руководителей процессов СМК, работников служб качества