Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования
Кафедра
УПРАВЛЕНИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Результативный менеджмент. Компетенции руководителя
Код курса:
СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:
24 часа
СТОИМОСТЬ
19 000
ДОКУМЕНТ
Удостоверение о повышении квалификации
ДЛЯ КОГО
Руководители организаций и ее подразделений. Кадровый резерв
ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА
| по мере формирования группы |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1. Цели, задачи, функции руководителя.
2. Планирование. Виды, техники, правила планирования. Ошибки при планировании. Критерии правильно составленного плана.
3. Постановка задач. Правила постановки задач сотрудникам. Ошибки при постановке задач.
4. Делегирование полномочий. Правила и технология делегирования. Постановка задач при делегировании. Зоны делегирования. Проблемные зоны и ошибки делегирования.
5. Контроль. Цели, виды, технологии контроля. Ошибки контроля. Принципы подачи эффективной развивающей обратной связи.
6. Вовлечение персонала. Задачи руководителя по управлению результативностью и отношениями в коллективе. Лидерство в коллективе.
7. Инструменты управления эффективностью работы сотрудников.
8. Инструменты управления отношениями в коллективе.
9. Коррекция нежелательных форм поведения сотрудников.
ОПИСАНИЕ КУРСА
Программа направлена на повышение уровня управленческой компетентности, формирование и развитие управленческих функций, повышение эффективности управленческих решений.
Правильный подход к руководству (организация, планирование, контроль, мотивация персонала) организацией и ее подразделениями, умение объединить цели участников рабочего коллектива, выстроить эффективную стратегию и вовлечь сотрудников на достижение запланированных показателей являются необходимыми составляющими деятельности руководителя, которые приводят к успешной командной работе.
Данный тренинг особенно актуален для сотрудников, вновь назначенных на руководящие позиции. По окончании обучения участники приобретают следующие знания и умения.
Знания:
• построение процессов управления (планирование, организация, контроль, мотивация персонала), направленные на достижение поставленных целей;
• определение общей цели, объединяющую участников коллектива в команду;
• постановка сотрудникам задачи для достижения запланированных результатов;
• правила и техники планирования. Особенности планирования по задачам и по показателям;
• инструменты и области делегирования, его проблемные зоны и ошибки;
• техники эффективной развивающей обратной связи.
Умения:
• эффективного планирования и организации рабочей деятельности сотрудников, подразделения в целом, собственной работы, постановки задач сотрудникам, делегирования;
• организации контроля, подачи обратной связи;
• владения инструментами и применение индивидуального подхода в управлении персоналом подразделения (в соответствии с типологией сотрудников по уровню готовности к выполнению производственных задач и индивидуальным стилем управления);
• способы коррекции нежелательных форм поведения сотрудников;
• инструменты управления отношениями в коллективе.
Общая характеристика программы: практическая направленность, обучение проводится в интерактивном режиме, содержит структурированную информацию, основанную на современных практиках, кейсы, вопросы для обсуждения, контрольные вопросы, методические материалы литературу для самостоятельного обучения.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ