Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования
УПРАВЛЕНИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Управление внедрением изменений
Код курса: 159.00.20
СРОКИ ОБУЧЕНИЯ:
20 часов
СТОИМОСТЬ
35 000
ДОКУМЕНТ
Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации
ДЛЯ КОГО
Руководители и заместители руководителей подведомственных организаций
ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ КУРСА
| По мере формирования группы |
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1. Виды и объекты организационных изменений. Проактивные, реактивные, технологические, структурные, процедурные изменения. Объекты изменений - люди, технологии, процессы. Формирование комплексного результата внедряемых изменений. Диагностика готовности к изменениям. Анализ «силовых полей» с учетом рисков в управлении изменениями.
2. Алгоритм управления внедрением изменений. Этапы внедрения изменений. Последовательность действий руководителя. Моделирование ситуации внедрения изменений.
3. Жизненный цикл инноваций. Технология и приемы «встраивания» инноваций в существующие рабочие процессы. Прием гибкого планирования нововведений и «жесткого» контроля за их реализацией. Приемы поддержания и закрепления нововведений на первых жизненных этапах. Контур управления «размораживание - движение - замораживание» Курта Левина. Уравнение изменений по Д. Глейчеру.
4. Диагностика моделей поведений сотрудников при внедрении изменений. Типология моделей поведений сотрудников в условиях внедрения изменений: принятие и поддержка изменений, нейтралитет, скрытое сопротивление, открытое сопротивление. Основные индикаторы проявлений моделей поведения.
5. Работа с сопротивлением сотрудников. Оптимальные действия, по мотивированию и вовлечению сотрудников в процесс внедрения изменений, а также по нейтрализации их сопротивления .Работа с «лидерами оппозиции».
6. Внедрение и сопровождение изменений. Особенности управленческого цикла при внедрении изменений: планирования, организация контроль. Мониторинг изменений, способы получения обратной связи. Корректировка изменений. Типичные ошибки и основные риски при внедрении изменений. Поддержка изменений: организационная, техническая, информационная, методическая, психологическая. Программы сопровождения изменений. Концепция внутреннего -PR в компании.
7. Разработка плана внедрения актуальных инноваций участников.Подготовка плана собственных действий участников при внедрении запланированных нововведений в организации.
ОПИСАНИЕ КУРСА
Программа бизнес-тренинга предназначена для руководителей и заместителей руководителей подведомственных организаций.
Тема тренинга является актуальной в современных условиях быстро меняющихся информационной, технологической, маркетинговой среды. Адаптивность и успех организации определяются готовностью руководителя к управлению в новых условиях, владением определенным инструментарием по внедрению изменений, а также умением руководителя мотивировать и вовлекать сотрудников в реализацию нововведений.
Развитие данных умений и навыков является основной задачей тренинга. В процессе тренинга участники получат ответ на вопрос, что и как нужно делать на практике, чтобы нововведения/инновации стали движущей силой развития организации, а сотрудники принимали активное участие в их внедрении Продуктом тренинга является собственный план мероприятий по реализации внедрения актуальных изменений в своей организации