Федеральное государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования

Академия стандартизации, метрологии и сертификации (учебная)

Москва

Учредитель: Росстандарт
Федеральное агентство
по техническому регулированию
и метрологии

109443, Москва

Волгоградский проспект, дом 90, корпус 1

+7 (499) 172-46-90

Менеджмент качества

Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями: Учебное пособие Часть 2.

Цена: 319 руб

Пособие является продолжением учебного пособия «Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями», часть 1. В нем рассмотрены особенности практического применения стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2015 (разделы 7–10). Вопросы обеспечения ресурсами, необходимыми для разработки, внедрения, поддержания и постоянного улучшения систем менеджмента качества, знаний, управления документированной информацией; планирование деятельности на стадиях жизненного цикла продукции и услуг, особенности анализа контракта, планирование проектирования и раз-работки, управление процессами производства, несоответствующими результатами процессов, а также мониторинг удовлетворенности потребителей, организация и проведение внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.

Барменков Е.Ю., Новиков В.А., Бобрышев Е.Б., Гришин А.И.

  • Год: 2017
  • Страниц: 124
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-98604-190-5
  • УДК: 658.6
  • Код издания: 31030

Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями: Учебное пособие Часть 1.

Цена: 242 руб

В издании описана эволюция концепции управления качеством, приведен обзор стандартов ИСО серии 9000 и раскрываются принципы менеджмента качества. Существенное внимание уделено вопросам формирования стратегии предприятия, выявления заинтересованных сторон, реализации процессного подхода, разработки политики в области качества, распределения ответственности и полномочий в организации, идентификации рисков и возможностей, планирования и достижения целей в области качества планирования изменений.

Барменков Е.Ю., Новиков В.А., Бобрышев Е.Б., Гришин А.И.

  • Год: 2017
  • Страниц: 70
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-98604-189-9
  • УДК: 658.6
  • Код издания: 31029

Аудиты, постоянно полезные организациям

Цена: 440 руб

Учебное пособие концентрирует внимание участников аудитов на возможностях инициирования улучшений и новаций в деятельности организаций. Раскрываются подходы к проведению аудитов, основанные на обеспечении их полезности для менеджмента на всех этапах жизнедеятельности организаций. Приводятся объекты проверки и методы повышения резуль-тативности аудитов.

Александров С.Л., Зорин Ю.В., Новиков В.А.

  • Год: 2015
  • Страниц: 168
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-154-7
  • УДК: 62:658.56 (075)
  • Код издания: 31028

Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях

Цена: 594 руб

В учебном пособии «Менеджмент качества предприятий и организаций» Евстропова Н.А., Корнеевой В.М., Бабыкина С.В. были изложены общие методические вопросы оценки технического уровня и управления качеством продукции, требования к разработке систем менеджмента качества (СМК) на базе международных стандартов ИСО 9000. Предлагаемое учебное пособие является продолжением этой работы.

Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

  • Год: 2013
  • Страниц: 360
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-138-7
  • УДК: 65.0
  • Код издания: 31027

Менеджмент качества предприятий и организаций

Цена: 462 руб

Обобщены фундаментальные основы, современные методы и принципы менеджмента качества, которые легли в основу новейших стандартов, справочных и методологических руководств. Большое внимание уделено основополагающим понятиям, таким, как качество, оценка технического уровня продукции, рассмотрено формирование и управление качеством на основных этапах жизненного цикла продукции.

Евстропов Н.А., Корнеева В.М., Бабыкин С.В.

  • Год: 2013
  • Страниц: 212
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-135-6
  • УДК: 658.6
  • Код издания: 31026

Вопросы управления качеством технологических процессов

Цена: 605 руб

В учебном пособии излагаются основы менеджмента качества. Рассматриваются принципы менеджмента, эволюция методов обеспечения качества, содержание и требования к системам менеджмента качества. Обсуждаются вопросы управления качеством технологических процессов. Приводятся примеры использования статистических методов при совершенствовании технологических процессов изготовления изделий из полимерных композиционных материалов.

Бойцов Б.В., Комаров Ю.Ю., Панкина Г.В

  • Год: 2013
  • Страниц: 296
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-130-1
  • УДК: 658.562
  • Код издания: 31025

Удовлетворенность потребителей качеством услуг мобильной связи

Цена: 352 руб

В монографии рассматриваются вопросы определения и оценки уровня удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых телекоммуникационных услуг как одной из важнейших составляющих успешного функционирования и развития оператора связи в условиях конкурентной среды. Объектом исследования являлись услуги мобильной связи. Описаны современные подходы к управлению телекоммуникационным предприятием, определено место проблемы оценки качества предоставляемых услуг в системе управления, а также проведен анализ современных подходов к управлению качеством, применяемых в отечественной и международной практике. Разработана спецификация качества услуги мобильной связи. По результатам проведенного опроса произведена оценка возможных последствий снижения качества для телекоммуникационного предприятия.

Фудина Н.Ю., Новиков В.А., Зубков Ю.П.

  • Год: 2012
  • Страниц: 120
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-114-1
  • УДК: 658.516
  • Код издания: 31023

Экономика качества. Управление затратами на качество

Цена: 440 руб

Книга подготовлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта дисциплины «Экономика качества, стандартизация и сертификация». В доступной форме изложены основные положения экономики качества, анализируются затраты на обеспечение качества и тенденции их оптимизации. Подробно рассмотрены механизм управления расходами на качество, инструменты снижения себе-стоимости и повышения конкурентоспособности продукции и ус-луг. Отдельное внимание уделяется месту экономики качества в международных и национальных стандартах. Книга предназначена для специалистов и слушателей инженерных специальностей, а также слушателей по направлению 200500 «Метрология, стандартизация и сертификация» специальности 200503 «Стандартизация и сертификация».

Свешников А.Г.

  • Год: 2011
  • Страниц: 164
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-096-0
  • УДК: 658.516
  • Код издания: 31022

Управление качеством работ при строительстве магистральных трубопроводов в сложных природных условиях

Цена: 473 руб

Излагается история разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества предприятия по производству специальных конструкций для балластировки, строительства и ремонта магистральных трубопроводов по требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и СТО Газпром 9001. Приводятся некоторые теоретические и практические рекомендации по их применению, предложены процессная модель системы менеджмента качества пред-приятия и метод оценки результативности процессов. Рассмотрены методы мониторинга и оценки результативности по совершенствованию инфраструктуры, анализу затрат на обеспечение качества. Освещены этапы проектирования и разработки продукции с применением метода структурированных функций качества и анализа потенциальных несоответствий. Книга предназначена для специалистов в области технического регулирования, метрологии и качества, участвующих в раз-работке системы менеджмента качества на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001–2008 и СТО Газпром 9001–2006.

Усков В.В.

  • Год: 2011
  • Страниц: 228
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-090-8
  • УДК: 005.6
  • Код издания: 31021

Интегрированные системы менеджмента

Цена: 429 руб

Рассматриваются различные аспекты интегрированных систем менеджмента организаций, теоретические подходы к интегрированию систем и практические примеры их реализации. Особое внимание уделено вопросам информационной поддержки как отдельных систем (СМК, СЭМ, СМЗиОТ и др.), так и интегрированных систем менеджмента в целом.

Под редакцией В.А. Новикова

  • Год: 2011
  • Страниц: 164
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-110-3
  • УДК: 005.6
  • Код издания: 31020

Внутренний аудит СМК

Цена: 528 руб

Представлены материалы, составляющие основу курса «Внутренний аудит систем менеджмента качества», читаемого авторами на кафедре «Менеджмент качества». Освещается также опыт практического участия авторов в качестве экспертов при сертификации систем менеджмента на многих предприятиях страны.

Зекунов А.Г., Зубков Ю.П., Иванов В.Н., Иванов А.С.

  • Год: 2010
  • Страниц: 160
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-103-5
  • УДК: 005.6
  • Код издания: 31019

Состав работ по разработке, внедрению, подготовке к сертификации системы менеджмента качества в организации и их документированное оформление на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008

Цена: 132 руб

В учебно-методическом пособии представлены материалы, отражающие практические действия руководящего состава и персонала организаций по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ИСО 9001:2008). Рассмотрены последовательные этапы проведения работ, состав основополагающих административно-организационных документов, обязательных документированных процедур, нормативной, технической документации и их краткое содержание. Все работы по созданию, внедрению и документированному оформлению СМК выполняются с учетом положений и рекомендаций ГОСТ Р ИСО 19011–2003, ГОСТ Р 40.003–2008, а также практики, сложившейся в организациях. Указанные материалы могут быть использованы в учебном процессе при проведении практических занятий со специалистами, проходящими подготовку по специализациям «Менеджмент качества», «Сертификация СМК (заявители в эксперты)», «Внутренний аудит». Разработчик — заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент качества» к.т.н. профессор А.Г. Зекунов. Работа обсуждена на заседании кафедры «Менеджмент качества» 02.10.2009, протокол № 1.

Зекунов А.Г.

  • Год: 2009
  • Страниц: 19
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-103-5
  • УДК: 005.6 (075.8)
    + 658.562 (075.8)
  • Код издания: 31018

Экологическая оценка уровня качества промышленной продукции и технологических процессов

Цена: 253 руб



Зекунов А.Г.

  • Год: 2009
  • Страниц: 46
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31017

Методика разработки и оценка эффективности системы менеджмента качества в организациях фармацевтической и медицинской промышленности

Цена: 2695 руб

Приведены основные положения управления качеством и безопасностью для фармацевтического Центра экспертизы лекарственных средств и изделий медицинского назначения в рамках реализации требований ИСО 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001). Кроме того, дается методика учета и анализа затрат на качество в рамках функционирования системы менеджмента качества. Работа выполнена на кафедре «Профессиональная переподготовка» АСМС под руководством доктора технических наук, профессора Н.А. Евстропова с участием канд. с.-х. наук Р.И. Кудиярова, проректора Кызыл-Ординского госуниверситета им. Коркыт Ата.

Евстропов Н.А., Кудияров Р.И.

  • Год: 2009
  • Страниц: 140
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN: 978-5-93088-078-6
  • УДК:
  • Код издания: 31016

Безопасность товаров потребительского рынка. Современный подход.

Цена: 440 руб



Григорьева М.Н., Дубицкий Л.Г.

  • Год: 2008
  • Страниц: 136
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31015

Оценка экономической эффективности и результативности работ по управлению качеством

Цена: 550 руб

Вопросы оценки экономической эффективности мероприятий по повышению качества продукции, результативности внедрения и функционирования систем менеджмента качества за последние годы получают все большую актуальность. В учебном пособии описываются методики определения экономического эффекта от таких комплексных мероприятий, которые приводят к повышению качества реализуемой продукции и конкурентоспособности всего предприятия. Материал пособия будет полезен для усвоения слушателями образовательных программ «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Материал подготовлен проф., доктором техн. наук. Н.А. Евстроповым (кафедра «Профессиональная переподготовка»)

Евстропов Н.А.

  • Год: 2008
  • Страниц: 92
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31014

Оценка технического уровня и качества промышленной продукции

Цена: 770 руб

Тематика оценки технического уровня и качества промышленной продукции весьма актуальна для слушателей, проходящих профессиональную переподготовку по образовательным программам «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Метрология и метрологическое обеспечение». Предлагаемое учебное пособие будет полезным для специалистов в области стандартизации, управления качеством, сертификации и метрологии. Учебное пособие подготовлено профессором, доктором технических наук Н.А. Евстроповым.

Евстропов Н.А.

  • Год: 2008
  • Страниц: 72
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31013

Системы менеджмента качества

Цена: 770 руб

В конспекте лекций освещаются основные положения и методы менеджмента качества, рассматриваются актуальные вопросы систем менеджмента качества (СМК). Приводятся базовые принципы Всеобщего менеджмента качества (TQM). Раскрываются этапы развития философии качества в России и за рубежом, положения международных стандартов ИСО серии 9000, методологии внедрения системного подхода к менеджменту на предприятиях различных отраслей промышленности и сферы услуг. Значительная часть конспекта лекций посвящена вопросам разработки, внедрения и сертификации СМК. Разъясняются важные моменты применения статистических методов качества. Конспект лекций является основной частью курса, читаемого на кафедре «Менеджмент качества» для специализаций «Сертификация систем менеджмента качества», «Разработка и внедрение систем менеджмента качества на основе международного стандарта ИСО серии 9001 версии 2000 года», «Внутренний аудит систем менеджмента качества» и др. В конспекте лекций использованы иллюстративные материалы из Рекомендаций ИСО/ТК 176 по внедрению стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года. Конспект лекций одобрен на заседании кафедры «Менеджмент качества».

Зубков Ю.П., Новиков В.А., Сергеев В.И.

  • Год: 2007
  • Страниц: 229
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31012

Организация контроля качества

Цена: 154 руб

Рассматриваются основные аспекты организации контроля качества

Тавер Е.И.

  • Год: 2007
  • Страниц: 40
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31011

Качество продукции как объект управления

Цена: 154 руб



Тавер Е.И.

  • Год: 2007
  • Страниц: 35
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31010

Некоторые вопросы оценки эффективности повышения качества продукции

Цена: 550 руб



Евстропов Н.А., Скитов Г.В.

  • Год: 2007
  • Страниц: 58
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31008

Управление документацией в системе менеджмента качества на основе требований ИСО 9001:2000

Цена: 550 руб



Евстропов Н.А., Менченя В.А.

  • Год: 2007
  • Страниц: 22
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31007

Самооценка функционирования системы менеджмента качества на предприятии

Цена: 847 руб



Евстропов Н.А., Менченя В.А.

  • Год: 2004
  • Страниц: 54
  • Издательство:
    М.: АСМС
  • ISBN:
  • УДК:
  • Код издания: 31006